Иван Будник: «Нейросети позволят достичь новых высот в операционной эффективности бизнеса»

В рамках деловой программы состоится традиционный форум на тему электронной коммерции, на котором впервые выступит топ-менеджер Gulliver Group, член Совета по развитию электронной коммерции Торгово-промышленной палаты Российской Федерации Иван Будник. Более 12 лет Иван занимается изучением возможностей искусственного интеллекта и нейронных сетей, успешно применяя свои знания на практике.

Фото: Budnikivan

В своем выступлении Иван Будник расскажет о последних тенденциях в области искусственного интеллекта, нейросетей, которые помогают увеличить продажи. Прежде всего, это AI-агенты, мультимодальный поиск, голосовой поиск, Generative Engine Optimization (GEO) – оптимизация под LLM.

– Нейросети – один из ключевых инструментов, позволяющих компаниям достичь новых высот в обслуживании клиентов, операционной эффективности и инновационности, – считает Иван Будник. – Внедрение нейросетей в бизнес-процессы позволяет компаниям опережать конкурентов, предлагая инновационные продукты и услуги. Искусственный интеллект не только оптимизирует существующие процессы, но и открывает новые возможности для роста и развития. Компании, использующие в своей деятельности нейросетевые технологии, могут выходить на рынок с предложениями, которые лучше соответствуют актуальным потребностям и ожиданиям потребителей, тем самым увеличивая свою долю на рынке и прибыль.

Путем обучения, основанного на исторических данных о продажах, нейросеть может выявить закономерности и тенденции, что позволяет предприятию со значительной точностью прогнозировать будущий спрос на товары и услуги. Это не только улучшает управление запасами и логистику, но и помогает в оптимизации продуктового ассортимента и ценообразования.

Автоматизация взаимодействия с клиентами через чат-ботов и виртуальных помощников на основе нейросетей также открывает новые возможности для бизнеса. Эти инструменты могут обрабатывать запросы клиентов 24/7 без участия человека, что значительно сокращает время ожидания и повышает уровень удовлетворенности клиентов.

Уверен, что топ-менеджерам, собственникам бизнесов будет очень полезно принять участие в форуме, чтобы более точно прогнозировать рыночные изменения, предпочтения потребителей и другие важные факторы, что, в свою очередь, позволяет принимать более обоснованные и эффективные управленческие решения.